Статті-списки

Читання статей в інтернеті змушує нас відпрацьовувати в голові одночасно кілька завдань. Такі прийоми дозволяють нам легше розуміти і засвоювати інформацію.

1. Ми точно знаємо, яку інформацію отримаємо

Список пронумерований, ви гортає і дивіться, що в ньому йде наступним пунктом. Ця передбачуваність дозволяє нам побудувати психологічну схему - ментальну карту, засновану на досвіді і дає уявлення про те, чого слід очікувати далі. Такі ментальні прийоми дозволяють нам легше розуміти і засвоювати інформацію.

2. Ми не любимо упускати можливості

Спокуса перейти по посиланню на статтю-список дуже великий. Список вже складено, і усвідомлення цього факту змушує нас відчути, що ця інформація вже нам належить. Якщо ми її втратимо, що не клацнувши по посиланню, то втратимо щось, що знаходилося в межах вашої прямої досяжності. Даніель Канеман (Daniel Kahneman) та інші психологи в результаті багаторічних досліджень феномену страху втрати довели, що людина з дуже великим небажанням розлучається з тим, що має. Тому іноді психологічно простіше прочитати статтю-список, ніж змиритися з невловимим почуттям втрати, якщо ви вирішите цього не робити.

3. Вони менше навантажують мозок

Читання статей в інтернеті змушує нас відпрацьовувати в голові одночасно кілька завдань. Читаючи, ми паралельно приймаємо рішення про те, чи переходити по зустрічається нам посиланнях, як рухати мишкою і як розміщувати вікна на робочому столі. Не кажучи вже про постійно спливаючих повідомленнях і нагадувань про отримані електронні листи. Дослідники з Університету штат Нью-Йорк в Олбані виявили, що все це може викликати у інтернет-користувача приховане почуття втрати орієнтації. Списки ж, можливо, допомагають нам хоча б ненадовго укласти все в прийнятну систему.

4. Ми вважаємо, що дуже зайняті для того, щоб читати статті в іншому форматі

Як правило, ми схильні думати, що в наші дні люди куди більш зайняті, ніж були в минулому. Але якщо поглянути на історичні факти, то ця ілюзія кілька розвіюється. Ще в 1887 році Ніцше скаржився рівно на те ж саме: «Розмірковувати доводиться з годинником в руках, поїдаючи обід і одночасно читаючи останні біржові зведення». Можна взяти приклад Сполучених Штатів: якщо оцінити динаміку зайнятості в країні за останні 50 років по п'яти різних параметрах, то з'ясується, що у середнього американця зараз на шість-дев'ять годин більше за вільного часу в тиждень, ніж було півстоліття тому. Проте інформаційна революція призвела до того, що в сучасному світі на нашу увагу претендує величезна кількість джерел інформації, що змушує нас думати, ніби впоратися з усім цим потоком просто неможливо. Статті-списки на цьому тлі виглядають більш легкотравним форматом, ніж статті або есе із зв'язковою лінією розповіді.

5. У них просто шукати потрібну інформацію ...

У форматі списку зручно представляти матеріал, що складається з окремих коротких фактів (скажімо, «10 головних досягнень людства, за які варто подякувати пиво»). Добре давати в такому вигляді і практичні поради - наприклад, як полагодити пилосос, тому що так читач може швидко знайти потрібні фрагменти інформації.

Але навіть у статей-списків є свої обмеження. Якщо кожний наступний пункт пов'язаний з попереднім, то, за даними досліджень, спискова структура може змусити читача втратити нитку розповіді і знизити рівень розуміння прочитаного. Дослідники також з'ясували, що в тексті не повинно бути занадто багато підзаголовків - а в списках їх, звичайно, буває більш ніж достатньо. Група вчених з Вашингтонського університету запропонувала студентам прочитати одну і ту ж статтю про артрит, розбиту на різну кількість подглавок, і з'ясувалося, що певне обмежене число підзаголовків полегшує сприйняття матеріалу, а їх достаток, навпаки, ускладнює. Для статей в інтернеті оптимальним вважається один підзаголовок приблизно на кожні 200 слів.

6. ... І ми знаємо, скільки залишилося до кінця!

Редактори сайтів зазвичай вважають, що при читанні матеріалу в інтернеті користувачеві потрібно більше підзаголовків, щоб йому було легше відстежувати потрібне місце в статті при промативаніі сторінок вниз або вгору: орієнтуватися в такому полотні тексту складніше, ніж в сторінках книги. У деяких статтях-списках ця концепція доведена до абсурду: вони складаються тільки з пронумерованих підзаголовків. Проте скільки б цих пунктів не було, їх нумерація все одно дозволяє читачеві легко орієнтуватися в матеріалі. У звичайних статтях все зовсім інакше: навіть якщо ви приблизно уявляєте собі її загальний обсяг, ви ніяк не можете оцінити, скільки ще нових елементів інформації ви зустрінете, поки не дочитаєте до кінця. Пронумерований список позбавляє читача від цієї проблеми.

7. Нам цікаво гадати, що буде в списку далі ...

Як тільки ви розумієте, що стаття побудована в форматі списку, відразу ж виникає спокуса вгадати, якими саме будуть його пункти. Це перетворюється в гру: скільки я можу назвати марок солодощів 1980-х і 1990-х років, які опинилися в десятці найпопулярніших? Особливо добре це працює, коли список не грунтується на фактах і в ньому немає вірних і невірних відповідей. У цій грі важливі і знання, і удача, тому що нерідко статті-списки засновані на суб'єктивних перевагах однієї людини. Такий тип ігрової активності найбільш привабливий: нейрофізіологічні дослідження говорять про те, що в мозку особливо активно виділяється стимулятор дофамін, коли шанси на виграш становлять 50 на 50. А дізнатися, прав ти був чи ні, можна лише після прочитання списку.

8. ... І приємно відчувати свою правоту, вгадуючи вірно!

Ще одна принада списку полягає в тому, що він дозволяє читачеві швидко визначити, на яких пунктах варто затримати погляд. Психологічний феномен під назвою «упередженість підтвердження» змушує нас звертати пильнішу увагу на інформацію, яка підтверджує наші думки. Скажімо, ви читаєте список з 10 кращих західних фільмів 1980-х. Ви в житті не чули про кіно «Водійські права», але протиріччя у вас в голові не виникає: адже ви тут же натикаєтеся на улюблені вами «Вихідний день Ферріса Бьюллера» і «Клуб" Сніданок "». Упередженість підтвердження змушує вас звернути на ці пункти особливу увагу і похвалити себе за те, що ви бачили досить багато картин з цього списку.

9. Список залишає відчуття визначеності

Коли інформація представлена ​​у вигляді списку, у читача формується відчуття, що вона є остаточною, і більше по цій темі добавить нечего. Невизначеності стає менше - а нам завжди подобаються речі, які дають ілюзію контролю над непередбачуваністю світу. Численні психологічні дослідження, проведені в минулі десятиліття, показують, що у людини є потреба відчувати контроль, і що реалізація цієї потреби сприятливо позначається на нашому загальному стані.

Та й потім, статті-списки люблять не тільки читачі. Журналістам теж подобається їх писати. Замість того, щоб ретельно вибудовувати оповідання, логічно пов'язуючи кожен наступний абзац з попереднім, можна просто взяти готову пронумеровану структуру. А ще приємніше те, що не потрібно ламати голову над підсумкової узагальнюючої фразою. Списки просто закінчуються, і все.

Джерело: «BBC», Клаудіа Хаммонд